Zgubiony bagaż

Jeżeli zgubiłeś lub zostawiłeś coś w autobusie, w pierwszej kolejności zgłoś się do dyspozytorni na pętli, na której zakończył się kurs autobusu, którym podróżowałeś. W pierwszej kolejności to właśnie tam trafiają odnalezione rzeczy a następnie są przekazywane do Biura Rzeczy Znalezionych MZA. Z Biurem najlepiej skontaktować się telefonicznie lub mailowo, a dopiero potem przyjechać po zgubę.

Zanim oddamy Ci zgubiony przedmiot, dokładnie zweryfikujemy, czy na pewno jesteś jego właścicielem. Poprosimy Cię o okazanie dowodu tożsamości, opisanie przedmiotu i okoliczności jego utraty.

Znaleziony bagaż

Przedmiot znaleziony w naszym autobusie prosimy przekazać kierowcy, bądź do ekspedycji znajdującej się przy pętli autobusowej.

Jeżeli w autobusie znajdziesz przedmiot wzbudzający Twoje podejrzenia (np. pozostawiony bez nadzoru plecak, walizka lub paczka), niezwłocznie powiadom kierowcę, który będzie wiedział co robić, żeby zapewnić bezpieczeństwo wszystkim pasażerom.

Kontakt z Biurem Rzeczy Znalezionych MZA

ul. Włościańska 52
01-710 Warszawa
e-mail: zguby@mza.waw.pl
tel. 22 568 78 05 (czynny w godz. 6.30 – 14.30)